Última atualização: 20 de outubro de 2025
A Negócio & Franquia, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº [Inserir CNPJ], com sede em [Inserir Endereço da Matriz em Belo Horizonte], leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site “www.negocioefranquia.com.br”.
Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas ao nosso site e em mensagens que trocamos com você.
Ao acessar o site, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade, a qual descreve as finalidades e formas de tratamento de seus dados pessoais.
1. Controlador de Dados
O controlador dos dados, para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), é a Negócio & Franquia.
2. Dados Pessoais Coletados e Finalidade do Tratamento
Coletamos os dados pessoais que você nos fornece diretamente através dos nossos formulários, com as seguintes finalidades:
2.1. Formulário de Contato Geral:
Dados coletados: Nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem.
Finalidade: Responder às suas dúvidas, solicitações, orçamentos e fornecer informações sobre nossos serviços (Agência de Conteúdo, Assessoria, Parcerias, etc.).
2.2. Formulário de Repasse de Franquias:
Dados coletados: Nome completo, telefone/WhatsApp, e-mail, nome da rede/franquia, tempo no negócio e motivo do repasse.
Finalidade: Iniciar o processo de assessoria especializada para o serviço de repasse de franquias, realizar a análise inicial do seu caso e entrar em contato para oferecer nossa metodologia e serviços.
2.3. Formulário de Gestão de Crises (Páginas de Crise):
Dados coletados: Nome, empresa, cargo, telefone, e-mail e detalhes sobre a necessidade (imediata, preventiva ou de recuperação).
Finalidade: Prestar atendimento consultivo, seja em caráter de urgência (crise ativa) ou para agendar uma apresentação sobre nossos serviços de prevenção e recuperação de imagem.
2.4. Formulário da Agência de Conteúdo:
Dados coletados: Nome, veículo/empresa, cargo, telefone, e-mail, tipo de conteúdo desejado e frequência.
Finalidade: Elaborar e enviar propostas comerciais personalizadas para a prestação de serviços de produção de conteúdo especializado.
2.5. Dados de Navegação (Cookies):
Dados coletados: Endereço IP, tipo de navegador, localização geográfica, duração da visita e páginas visitadas.
Finalidade: Melhorar a experiência do usuário, entender o comportamento do público em nosso site, otimizar a performance das páginas e para fins de análise estatística. Para mais detalhes, consulte nossa seção sobre Cookies.
3. Compartilhamento de Dados
A Negócio & Franquia não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
Provedores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam a operar nosso negócio (hospedagem de site, plataformas de e-mail marketing, sistemas de CRM), sempre sob estritas obrigações contratuais de segurança e confidencialidade.
Obrigação Legal: Caso sejamos obrigados por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade competente a fornecer os dados.
Futura Plataforma: No contexto do desenvolvimento e lançamento da nossa plataforma e aplicativo de repasse de franquias, dados de franqueados interessados no repasse poderão ser compartilhados com potenciais compradores ou franqueadores, sempre mediante consentimento explícito e termos específicos a serem aceitos na plataforma.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Armazenamos seus dados em servidores seguros e adotamos as melhores práticas e medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.
Os dados serão retidos pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, bem como para o cumprimento de obrigações legais, fiscais e para a proteção dos nossos direitos.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Eliminar os dados pessoais tratados com o seu consentimento;
Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@negocioefranquia.com.br (sugestão de e-mail dedicado).
6. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto que ficam armazenados no seu navegador. Utilizamos:
Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
Cookies de Análise/Performance: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, coletando informações anonimamente (ex: Google Analytics).
Cookies de Marketing: Utilizados para direcionar publicidade relevante para você.
Você pode gerenciar ou recusar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
7. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites (como redes sociais). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, se forem significativas, notificaremos você por meio dos canais de contato fornecidos.
9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO):
E-mail: contato@negocioefranquia.com.br ou privacidade@negocioefranquia.com.br Telefone: (31) 99804-9922
